En el año 2006 Google hizo una gran apuesta por el vídeo online tras la adquisición de YouTube y a pesar de que hasta este momento su rentabilidad ha supuesto su mayor reto, la compañía esta moviéndose agresivamente para convertirlo en un negocio rentable capaz de generar los beneficios e ingresos publicitarios esperados.

Para el año 2011, casi uno de cada diez dólares gastados en publicidad en Internet estará destinado a los anuncios de vídeo.

Así lo afirmaba Nikesh Arora, responsable de ventas globales y desarrollo de Negocios de Google quién destacaba además que con la evolución de Internet y la publicidad online, las marcas y anunciantes se hacen más sofisticados dirigiéndose a los consumidores de una forma más interactiva.

Los anunciantes continuan cambiando sus tendencias aumentando el presupuesto destinado a las estrategias publicitarias a través del medio Internet. Según el propio Nikesh Arora, en este aspecto, "El gran cambio en los próximos tres a cinco años va a ser la publicidad de vídeo".

Hace tan solo cinco años, muchos no pensaban en la importancia de lo que la gente buscaba, o no veían Internet como un lugar interesante donde los usuarios y consumidores destinaban parte de su tiempo. Hoy esta visión ha cambiado y las empresas recurren a este medio global para promocionar, vender e incluso conversar con los consumidores hasta el punto que la publicidad online se ha convertido en el principal objetivo de muchos de los grandes anunciantes.

A pesar de que las previsiones indican que los anuncios en video experimentaran un gran crecimiento, los anunciantes aun siguen pensando como aprovechar este fenómeno de forma correcta y eficaz ya que hasta el momento, muchas empresas simplemente recurren a la fórmula de "transportar" los anuncios realizados para la televisión a la Web.

En este sentido el propio Arora destacaba que, esta fórmula "no explotan o aprovechan ninguno de los valores de Internet. No es interactiva, es sólo un vídeo. No se puede hacer click en él, no puedes interactuar con él". Sin embargo, afirmó que los formatos de anuncios para los vídeos online evolucionarán y mejorarán, convirtiéndolos así en una forma más atractiva para que las marcas promocionen sus servicios y productos.

Las calles de Vancouver, localidad situada en el suroeste de Canadá, fueron las elegidas para rodar esta acción de guerrilla tipo street marketing.

El vídeo demuestra, una vez más, que las acciones de street marketing están a la orden del día en las campañas de publicidad de muchos anunciantes en todo el mundo, y que con un presupuesto bajo se pueden conseguir muchos impactos publicitarios, aunque de muy variado target y a veces poco segmentado.

Esta acción roza el presupuesto cero, ya que utiliza solamente un actor y un equipo de grabación que "sale", literalmente, a pasearse con el producto anunciando en cuestión; una máquina deportiva tipo bicicleta estática que, en este caso, no es estática....Ummm, casi mejor que antes de liarme con las explicaciones mejor los dejo con el vídeo.

A día de hoy parece complicado negar que de las funciones primitivas del marketing ya queda poco. Si bien su objetivo principal ha permanecido a través de décadas y décadas, las técnicas de las que se sirve, los canales a través de los que se le da forma y los usos para los que se concibe han evolucionado de forma asombrosa. Actualmente, el marketing ya no sólo encuentra su razón de ser en la publicidad de un producto o servicio, sino que con frecuencia va mucho más allá. El marketing social, por ejemplo, tan presente ya en nuestro día a día, da buen testimonio de ello.

El marketing ya no atañe exclusivamente a pequeñas, medianas o grandes empresas multinacionales, sino que forma parte activa de las labores de gobiernos, asociaciones e incluso organizaciones no gubernamentales. Así, instituciones y organizaciones diversas se sirven del marketing para dar a conocer una idea, transmitir un mensaje o animar a la gente a seguir una determinada conducta y aceptarla. De todo ello se encarga precisamente el marketing social, a menudo con mucho éxito. Las campañas de tráfico son un muy buen ejemplo de la influencia que puede llegar a ejercer en el público al que se dirige el gobierno, como también lo son las campañas de marketing social contra la violencia doméstica, el consumo de drogas o a favor de una alimentación saludable y de un modo de vida activo. Con el objetivo de influir positivamente en la conducta social e incluso moral del colectivo al que se dirige, un gobierno o una organización se confía al marketing social para tener un impacto favorable en la ciudadanía. Las fronteras del marketing según su concepción más tradicional se disipan y por tanto dan paso a nuevas tendencias, usos y finalidades.

Las técnicas de las que se sirve el marketing social son muy variadas, de igual manera que lo son los canales que utiliza para llegar al público objetivo. Desde pequeños anuncios televisivos a imágenes acompañadas de texto o no en revistas y periódicos, pasando por eslóganes e incluso juegos publicados en diversas redes sociales en Internet, el marketing social suele dirige a su público de forma personal y cercana. Hoy en día, existen numerosos recursos en Internet donde se pueden obtener muestras de esta modalidad de marketing o simplemente descubrir los entresijos que le dan forma. Basta con buscar en Internet “marketing social” para acceder a todo un mundo que se desarrolla en el seno del complejo universo del marketing.

Bajo el título “Nuevas herramientas de conocimiento del consumidor. Un mejor conocimiento como ventaja competitiva” ESADECREAPOLIS reunió a representantes de 18 empresas líderes que explicaron sus experiencias en lanzamientos de productos a expertos en Marketing, Investigación de Mercados, Comunicación, Publicidad, Innovación e I + D, en una jornada con un formato pionero que combina, en un mismo espacio, el conocimiento científico con las aplicaciones prácticas empresariales.

Asimismo, la jornada reunió por primera vez a científicos del Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC), de la Universidad Autónoma de Barcelona (UAB), de la Universidad Pompeu Fabra (UPF) y de ESADE, que expusieron sus teorías a los asistentes, bajo el nuevo formato "Where Science meets Business". En la jornada, coorganizada con el Parc de Recerca de la UAB, se presentaron aplicaciones prácticas de empresas como BBVA, Yahoo, Microsoft, Puig o MTV Networks.

Para Elisabet Juan, Innovation Developer de ESADECREAPOLIS y responsable de las jornadas, “actualmente existe una gran diferencia entre lo que los consumidores piensan y lo que dicen en las encuestas, contexto en el cual el 80% de nuevos productos fracasa en los seis meses posteriores a su lanzamiento. Para cambiar esta tendencia es vital la mejora del conocimiento del consumidor, a través de nuevas técnicas, que permitirán incrementar las ventas y la satisfacción de los clientes”.

Una de las técnicas que protagonizó la jornada fue la del neuromárketing, que analiza el comportamiento neurológico del consumidor en base a parámetros biométricos que miden las ondas cerebrales, la actividad cardiaca, la tensión de los músculos faciales y el sudor de las manos del individuo, midiendo sus constantes en estado de reposo y su reacción ante un estímulo.

Los participantes en una sesión de neuromárketing proporcionan sus datos biométricos a los consultores mediante diferentes mecanismos adheridos al cuerpo, que, en las sesiones en movimiento, se complementan con unas gafas con cámara de vídeo incorporada.

El uso de esta técnica, que siempre debe complementarse con otras herramientas como las encuestas, permite conocer el impacto de la publicidad en los clientes potenciales y analizar la reacción del individuo en momentos clave como el inicio, el cierre, la exposición de la marca y la primera visualización del producto, permitiendo conocer de antemano si las reacciones del consumidor se ajustan a lo esperado por el anunciante.

La jornada de ayer también permitió a los participantes conocer las experiencias de empresas líderes en el uso de nuevas herramientas de investigación de los consumidores como la etnografía, que permite conocer los modos de vida de grupos humanos a partir de la inmersión del antropólogo en su cultura. Esta técnica también se aplica en Internet, con el nombre de netnografía y estudia las comunidades virtuales mediante el análisis de las opiniones de los consumidores en foros y blogs.

De la mano de investigadores del CSIC, los participantes conocieron los últimos avances en el ámbito de la inteligencia artificial, sistema que actualmente se aplica, en productos y servicios tan variados como buscadores web, gestión del tráfico, electrodomésticos o vehículos.

Abierto desde principios de año y con más de 40 empresas residentes, ESADECREAPOLIS es un parque de innovación creado por primera vez por una escuela de negocios de prestigio internacional. Se trata de un ecosistema de alto rendimiento donde empresas de diferentes sectores conviven y comparten experiencias y conocimientos con un objetivo común: acelerar los procesos de innovación.

Empresas como BBVA, Laboratoris Esteve, Xerox, ISS o Loop Development a las que ahora se unen Dassault Systèmes, SolidWorks y VertiSubGroup, ya están haciendo realidad sus proyectos de innovación en ESADECREAPOLIS.

El Beatboxing, es la técnica o habilidad de imitar sonidos con la boca, principalmente de instrumentos y cajas de ritmos, o como base rítmica del más puro rap callejero.

Las acciones de Street Marketing son aquellas acciones publicitarias y comunicativas que se efectúan a pie de calle o en espacios comerciales mediante técnicas no controladas por compañías de medios para intentar generar impacto en los consumidores.

Estas han sido las técnicas utilizadas para convertir varios establecimientos McDonald's de diferentes ciudades españolas en todo un espectáculo en vivo que recogido en video, se ha transportado a la red para convertirse en uno de los virales del verano.

Sevilla y Barcelona han sido las primeras ciudades que han acogido esta original iniciativa de street marketing que probablemente se verá reproducida en otras grandes ciudades con el objetivo de desarrollar una experiencia con los propios clientes.

En ambos videos es posible apreciar la simbiosis y participación entre los clientes y estos "músicos callejeros" o animadores a ritmo del Beatbox.

LatinPanel, Ogilvy y TNS Gallup llegaron a la conclusión que con información certera, desarrollando estrategias acorde a las necesidades de los consumidores y con una mayor creatividad dentro de las empresas se podría trabajar para que las compañías tomen decisiones y atraviesen la crisis del nuevo contexto político, social y económico mundial.

Así, al encuentro denominado “Reflexiones para el nuevo contexto” asistieron unas 100 personas de 34 diferentes empresas para analizar el cambió del consumo en el mercado interno a raíz del impacto de la crisis global y se diagnosticaron estrategias que las marcas pueden comenzar a aplicar en el escenario actual, explicó Rafael Barbeito, CEO de Ogilvy Argentina.

Sostuvo que "en la Argentina son los niveles medios bajos y bajos (40% de la población) los más afectados por la crisis y representan un mercado relevante de consumo. Es también con ellos que la deuda social es mayor. Dar respuestas a sus necesidades mediante estrategias rentables y sociales es una oportunidad no suficientemente trabajada".

Por último recalcó la importancia de construir una relación entre los equipos de comunicación e investigación y el cliente acompañándolo en cada etapa del viaje hasta juntos medir el ROI.

En la actualidad, existen múltiples factores que inducen a los departamentos creativos y profesionales del marketing a buscar alternativas a las estrategias tradicionales. La saturación publicitaria y los efectos de la crisis han servido para detenerse a pensar y analizar las necesidades reales de los anunciantes con el objetivo de mejorar los resultados, ajustando las inversiones y presupuestos destinados a sus acciones publicitarias.

Esta necesidad imperiosa que en época de crisis se acentúa, ha impulsado tendencias y estrategias de Marketing que hasta hace poco para muchos eran casi desconocidas. Algunas de ellas ni siquiera contempladas y otras sin embargo siempre se han mantenido como opciones alternativas que ahora comienzan a posicionarse como soluciones ideales y prioritarias para combatir los tiempos difíciles donde el estado de la economía requiere de máximizar y optimizar nuestros recursos y esfuerzos.

En tiempos de crisis, las empresas mantienen un denominador común. Fidelizar sus clientes e intentar al menos mantener su ritmo de ventas. Esto implica que para ello, las empresas y marcas deben aceptar que las estrategias de marketing y acciones publicitarias tradicionales pueden ser insuficientes para conseguir sus objetivos.

"Llegar hasta el cliente". Esta es sin duda una de las claves más importantes. Las empresas se han dado cuenta de que en ocasiones no basta con esperar al consumidor. Hay que ir a buscarlo con acciones innovadoras y creatividad, mediante la puesta en marcha de campañas originales y atractivas que generen una mayor atención o repercusión. Es aquí cuando el Marketing sale a la calle.

El Street Marketing y el Aplus Field Marketing con clientes como Adidas, Ferrai, calvin klein, Oracle o Fox son la prueba de que a través de este tipo de acciones podemos obtener grandes resultados fuera de los soportes y estrategias tradicionales. Todo ello sin olvidar que tanto el Street Marketing como el Field Marketing pueden compaginarse como apoyo del resto de nuestras acciones y estrategias de con la diferencia y virtud de que a través de estas, conseguiremos aproximarnos y mantener un vínculo y una relación más cercana con nuestros potenciales consumidores y clientes.