Rol de Marketing

El rol del marketing

Definiciones para el rol que cumple el marketing en la actualidad son variadas, dependiendo de los autores y décadas. Aquí algunas definiciones  y conceptos.

• El marketing son todas aquellas herramientas, e instrumentos utilizados para penetrar en los mercados, como análisis, pronósticos, modelos predictivos, e instrumentos que permiten comprender un modo mas científico, las necesidad, demanda y oferta.

Definición según AMA (AMERICAN MARKETING ASSOCIATION):

• Marketing es el proceso de planificar y ejecutar el concepto, precio, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan  los objetivos particulares y de las organizaciones.

Definición social de Marketing según Phillip Kotler

• Marketing es un proceso social y de gestión, a través de cual individuos y grupos obtienen lo que necesitan, ordenan, creando ofreciendo e intercambiando productos con valor para otros.

Conceptos básicos del Marketing:

Estrategias de Crecimiento

Cuando hablamos de estrategias de crecimiento, nos referimos a estrategias que abordan, ya sea en crecimiento de las ventas, participación de mercado, del beneficio o del tamaño de la organización.Las empresas o compañías necesitan crecer para mejorar sus rendimientos y perpetuarse.

Un empresa puede adoptar 3 niveles diferentes de crecimiento:

1. Crecimiento Intensivo: Crecer dentro del mercado de referencia en el cual opera.(Cuando no se han agotado las oportunidades de crecer)
2. Crecimiento integrado o integrativo: Crecer dentro de la cadena de abastecimiento (Atrás,Adelante,Horizontal).Aprovechar la posición de la empresa para ejercer control sobre, Proveedores,Distribuidores y competidores.
3. Crecimiento Diversificado: Cuando la oportunidad esta fuera del campo normal de actividades. Cuando hay pocas oportunidades de crecimiento en el mercado meta actual.

1. Crecimiento Intensivo:

Para la estrategia de crecimiento intensivo pueden adoptarse las siguientes estrategias:

• Estrategias de Penetración de Mercado: Consiste en mantener o aumentar las ventas de los productos actuales en los mercado existentes.
• Desarrollo de la demanda primaria---> Convertir a los no usuarios en usuarios,Incrementar frecuencia de compra, Incrementar la cantidad comprada por usuario, Promover nuevos usos.
• Aumentar la participación de Mercado---> Aumentar la ventas atrayendo a compradores de la competencia, Mejorar el producto ofrecido, Posicionar la marca, Reducir el precio del los productos, reforzar la distribución y el servicio, aumentar la promoción.
• Adquisición de mercados---> Aumentar participación de mercado a través de adquisiciones o asociaciones; Comprar empresa competidora para obtener su participación de mercado, crear asociación (joint venture).
• Defensa de una posición de mercado---> Defender la posición actual de mercado ajustando el mix comercial.
• Estrategia de desarrollo de Mercado: Es un intento de la empresa por aumentar las ventas de los productos actuales en mercados nuevos o futuros.
• Satisfacer necesidades de los clientes no percibidas.
• Alcanzar nuevos grupos de clientes  (no abastecidos), dentro del mismo mercado geográfico (vender caramelos a los adultos, introducir un producto industrial en el mercado de consumo).
• Distribuir productos a través de nuevos canales de distribución, complementando a los canales actuales.
• Expansión geográfica delos negocios y distribución de los productos.
• Estrategia de desarrollo de Productos:  Consiste en aumentar las ventas, desarrollando productos nuevos en mercados existentes.
• Innovaciones, lanzar productos nuevos o con mejoras que suplan las actuales necesidades de mejor manera (teléfonos celulares, cajeros automáticos).
• Adición de características, añadir características nuevas a los productos existentes con el objetivo de expandir el mercado.
• Ampliación de la gama de productos, introducir nuevas variedades para aumentar participación de mercado.
• Rejuvenecimiento de la linea de productos, restaurar la competitividad de los productos obsoletos reemplazándolo por productos funcionalmente superiores.
• Mejora de calidad de producto, mejorar la manera en que un producto desempeña sus funciones.
• Adquisición de una gama de productos, comprar una empresa con una linea de productos complementaria.
• Racionalización de la linea de productos, modificar la linea de productos para reducir los costos de producción o de distribución.

      2.- Crecimiento Integrativo o Integrado.

Aprovechar la posición de la empresa para hacer control sobre los proveedores, distribuidores y competidores.

• Integración hacia atrás, consiste en poder controlar al proveedor, buscando proteger la fuente de aprovisionamiento.
• Integración hacia adelante, consiste en poder controlar al distribuidor , buscando entender de mejor manera la necesidades de los compradores, o controlar las salidas de los productos sin que la empresa se vea asfixiada.
• Integración Horizontal, consiste en poder controlar a los competidores, absorbiéndolos. 

     3.- Crecimiento Diversificado.

Sirve cuando hay pocas oportunidades de crecimiento en el actual mercado-producto  meta.

•  Diversificación Horizontal:  Consiste en agregar nuevos productos a la linea de productos de
            la compañía, los cuales no están relacionados con los productos existentes, estando creados para




           poder atraer a clientes de los mercado meta.


• Diversificación de conglomerado: consiste en vender nuevos productos no relacionados con la linea de productos existente para atraer nuevas categorías de clientes.
• Diversificacion Concentrica: Introducir nuevo productos semjantes a los de la linea con el objetivo de atraer, nuevos segmentos de mercado.